华中企业新闻网 2018-04-04 16:44 网站编辑
据悉，2018年春运期间，俗称“刷脸进站”的火车站自助实名制核验通道，成为今年春运的一大亮点。只要将二代身份证和磁卡车票在机器上轻轻一刷，并对准屏幕完成票、证、人合一的核验后，闸机就会自动打开，完成自助进站过程，时长不到20秒钟，最快时仅5秒即可完成。（央广网）
2018年春运期间，“刷脸进站”作为一项便民利民的新举措，得到了广大网友的一致赞誉。笔者认为，“刷脸进站”的优势，还不仅限于此。
首先，“刷脸进站”节省了人力物力。春运期间，客流量极大，单纯的人工检票费时费力，车站往往提出提前3小时甚至2小时方可检票进站。为此，在车站广场和售票大厅，无法检票的旅客坐着的、躺着的，甚至是睡着的，不一而足。刷脸进站，在把铁路工作人员从单调繁琐工作中解放出来的同时，将蹲守站外的旅客“迎进来”，避免了站内客流的拥堵，保障了车站运营的秩序化、正常化。
其次，“刷脸进站”保障了出行安全。“票、证、人”信息一致方可进站，如此，无论是网上通缉的罪犯，还是屡教不改流窜于铁路线的小偷扒手，一旦通过刷脸进站，通过与公安部门的数据衔接，就可以通过面部识别快速锁定嫌疑人。“刷脸进站”将“天网”撒到了每个进站口，让罪犯无所遁形，牢牢的将坏人拒之门外，可谓是最大限度的保证了旅客的出行安全，有效避免了旅客财物受到损失。
最后，“刷脸进站”提升了服务质量。随着人们生活水平的提高，旅客对铁路客运服务的要求相应提高。车站，作为铁路运输的窗口单位，服务质量的好坏，对企业在运输市场上的竞争力影响重大。“刷脸进站”在一定程度上缓解了乘车难的局面，把“旅客至上”变成了实实在在的举措，让旅客从进站就能感受到新面貌、新服务、新体验，用具体的行动赢得客运市场的认可和社会公众的点赞，彰显的是铁路客运工作的“心动力”。
目前，刷脸进站仅在部分车站投入使用，但相信随着中国铁路的迅猛发展，“急旅客之所急，想旅客之所想”的铁路部门必将带来更多更好的服务，我们的春运旅途也会愈加平安、快捷、祥和。（房小冬）
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