华中企业新闻网 2018-07-24 16:30 网站编辑
中国美国知名权威市场咨询机构Frost&Sullivan对外发布消息称,总部位于中国厦门的上市公司亿联网络已成功超越美国知名通讯厂商宝利通,SIP话机市场占有率为全球第一。
(Frost&Sullivan授予亿联卓越增长领导力奖)
基于此,Frost&Sullivan连续第二年向亿联网络授予卓越增长领导力奖,以表彰该公司在IP桌面电话市场的出色表现。Frost&Sullivan近日发布的市场报告称,在过去三年(2014 - 2017年)中,尽管市场环境充满挑战,但亿联网络IP台式机出货量增长迅速,复合年增长率(CAGR)达到24.7%,2017年亿联网络在全球范围内SIP桌面话机总出货量超过290万台,超过其他竞争对手,成为全球市场占有率第一的SIP话机供应商。
Frost&Sullivan的分析报告认为,亿联网络已经是全球IP终端市场上最强大的品牌之一。作为国际领先的企业通信与协作解决方案提供商,亿联网络除了SIP话机不断有新品推出,公司还推出了全场景、云端融合的音视频会议产品。
如今,亿联网络构建了视频会议及企业通信完整的通讯生态系统,通过IP话机、会议话机、视频会议终端等硬件终端,与私有云YMS和公有云两种云服务平台,让其用户随时随地畅享通讯的乐趣。
Frost&Sullivan的报告称,亿联网络所生产的产品都是高质量的终端设备,还有令人惊喜的功能,深受用户喜欢。
品质高 亿联产品返修率低成业界标杆
作为业界第一的SIP话机品牌,同时也是最受西方国家欢迎的中国品牌,亿联网络于2017年在中国深交所创业板成功上市。目前,亿联网络的市值已经达到200亿元左右。
(亿联研发大楼)
近几年来,随着全球的SIP话机市场渗透率的逐步提升,亿联SIP话机业务保持稳定增长。目前,亿联网络主要提供包括亿联云服务平台、视频会议系列终端、会议话机系列和VoIP话机等产品线,这些产品都受到了市场的认可,并且市场占有率迅速提升。
“亿联生产的设备已经成为高品质和高性能的代名词。”Frost&Sullivan的市场分析报告认为,亿联网络的产品都经过严格的质量和可靠性标准测试,力求在通话期间实现最低功耗,其产品不仅在质量和功能方面达到国际顶级标准,而且价格也非常具有竞争力。
据统计,亿联IP 话机的不良返修率低于0.3%,这是一个极低的产品的返修率。不管在手机业界,还是在视频行业,1%的不良返修率都是一个非常高的标准。但亿联网络的不良返修率始终控制在0.3%,远高于国际标准。
(亿联研发大楼实验室)
Frost&Sullivan 的报告指出,亿联网络发展不仅迅速而且很稳定,该公司在研发领域持续高投入,研发团队人员不断壮大,亿联产品的研发能力断得到增强和设备不断更新,以满足客户不断变化的需求,产品更加具有竞争力。
迭代快 产品更新换代速度行业领先
得益于强大的研发能力,亿联网络产品更新迭代的速度可以说是非常快,每个季度都会有新的产品上市。一直以来,亿联网络都以音视频会议设备的创新而闻名,其每次新品的亮相都能够引起广泛的关注。
“亿联网络一直致力于设计和制造低碳、高质量企业通信设备,以支持全球业务需求。” Frost&Sullivan ICT团队负责人兼首席分析师穆罕默德·阿拉·赛义德说。
(亿联一站式音视频会议与协作解决方案)
这些年亿联网络推出大量具有革新意义的企业通信设备。比如高清智能视频话机T58V,不仅配备了7英寸可调节触摸屏,具有丰富的高清音频和视频通话解决方案,话机还基于Android操作系统,并支持第三方安装应用程序以进行定制,以便企业可以制定自己的定制体验。该话机除了支持多达16个SIP账户外,还提供内置蓝牙和Wi-Fi支持以及三方视频会议和五方音视频混合会议功能,让用户在办公桌前就能轻松开启视频会议。
同时,微软进行战略合作,携手共同打造新一代智能通信协作方案。在亿联网络所研发的Teams 版本桌面和会议电话中,将嵌入独特的Microsoft Teams用户界面以及Microsoft Teams的通话和会议功能,满足了不同企业客户的需求,这也成为Skype for Business话机系列的一大亮点。
Frost&Sullivan的市场报告称,亿联网络充分了解企业及市场的需求,其不仅有产品能够满足那些希望节省成本的小型企业,还有高端设备能够满足具有高期望的挑剔用户,“亿联不断推出IP话机产品组合,以有效满足各类客户的需求。”
功能强 给用户简单高效的通讯体验
基于对企业通信与团队协作研究,亿联网络研发出了一系列能够满足现代移动办公需求的产品,这些产品都让人感到足够惊艳。
Frost&Sullivan的报告称,亿联网络就是通过不断创新,可以满足不同群体的使用需求,让用户拥有舒适体验,从而让自己从众多供应商中脱颖而出。
亿联网络SIP话机市场占有率能够达到全球第一,核心的关键还是产品本身功能非常强大,不管是最新推出T5系列话机,还是此前推出T4系列话机和T2系列话机等,亿联网络都非常重视产品本身功能的完善,这些功能给用户带来了非常好的通讯体验,让用户的团队沟通与协作更简单、更高效。
(亿联的IP话机)
像T5系列话机提供了触摸液晶屏,用户只需轻触就可以进入话机操作与控制界面,还提供多种调节功能,满足用户对话机角度、高度的不同需求。
T5系列话机的扩展功能同样非常丰富,最高支持16 个SIP账户、双网口设计、内置蓝牙、内置Wi-Fi、支持USB耳麦与彩屏扩展台,丰富的扩展功能大大地提升了桌面办公的灵活性。
需要指出的是,亿联网络所生产的SIP话机都具备会议、来电转移、来电转接、热线电话、语音留言及提示、企业地址本、忙闲状态监控、来电共享、来电自动分配等各种功能,满足企业办公和呼叫中心的各种场景需求。
“亿联公司注重满足客户的要求,提供了业内最可靠、功能最强、最具成本效益且易于使用的通信产品。”Frost&Sullivan的市场报告称,亿联网络提供IP话机,不仅价格合理,更给提供了卓越的用户体验,公司有超过一半的员工作为工程师专注于研发,采用符合国际质量标准的严格质量管控,这些都是亿联网络能够取得领先的秘密。
体验好 让用户随时随地享受极致会议
近年来,亿联网络开始推出语音与视频会议终端。Frost&Sullivan的市场报告还对亿联网络推出的“云+端”视频会议解决方案给予关注。
据统计,亿联网络在全球拥有800多名员工,有超过51%的员工从事研发工作。与此同时,亿联网络对外宣布,未来三年,亿联网络在视频会议产品线的投入将不断增加,并且投入增速远远领先于全球主要的视频会议厂商。在去年,亿联还投入上千万建立了两大实验室:对标国家泰尔实验室的音频实验室和EMC实验室,目前都已经投入使用。
亿联网络推出的企业级会议电话 CP960 就是为了给予用户极致的会议体验而诞生的。该会议电话采用5英寸彩色触摸屏,创新支持一键邀请入会和语音激励功能,可实现快速交互和零中断加入会议。这款产品通过亿联智能消噪户专利技术有效避免杂音干扰,让用户在任何环境下都能够享受顶级语音会议体验。
(俄罗斯一学习用亿联视频会议终端上课的场景)
亿联网络新近推出的VC800、VC500、VC200等一系列视频会议终端设备也非常具有竞争力。比如,VC800有业界最强大的功能24方MCU解决方案。今年新推出的VC200采用的是4K的镜头,具有水平103度的大视角,支持电子云台,这样保证即便离摄像头很近的时候,整个画面也能覆盖满足三四个人开会。同时,VC200内置了6个阵列麦克风实现beamforming,动态的定向拾音,拾音效果更好,现场环境比较嘈杂或者多人同时说话的时候,能够突出主发言者的声音。
(亿联全场景智能会议终端)
今年亿联网络还创新研发出了分体式的主机VC880以及单独的摄像机VCC22。VCC880最多可连接9个VCC22摄像机,满足大型会议获取多个视角的需求。
亿联网络还面向全球推出了“云+端”视频会议服务。这种分布式的云端会议系统专为企业的高清视频会议和工作场所协作而量身定制。
(亿联视频会议现场大型会议应用场景)
亿联网络推出的云服务包括私有云YMS和公有云两款服务平台。其中,YMS将SIP中继,WebRTC服务器和目录服务器等技术集合在一起,视频会议终端可与手机、视频电话和个人电脑无缝配合进行开会,为用户提供安全可靠高性价比的解决方案,让客户随时随地可享受极致的会议体验。
Frost&Sullivan的市场报告称,亿联网络以其研发等核心优势为基础,并探寻新的增长点,这让是公司能保持长期领先的秘密。
服务好 技术与售后服务渠道全覆盖
目前,亿联网络的客户已遍及全球,国内外众多知名机构、企业等均为亿联产品的用户。像国家电网、中石化、中国石油、京东集团、兴业银行、花旗银行、中国平安、阿联酋航空、中国邮政等众多全球500强企业均是亿联产品的用户。与此同时,亿联网络生产的话机、视频会议设备等还被广泛用于G20、金砖会晤、上合组织峰会、APEC、青年奥运会等重大国际会议和赛事的会务及安全保障工作。
Frost&Sullivan认为,亿联网络能够成为全球SIP话机市场占有率第一的厂商,除了其产品质量、性价比等具有强大竞争力,其在全球建立的服务体系也是非常优秀的。
(亿联网络全球化网络布局)
特别值得一提的是,亿联网络所生产的话机都可以实现自动部署,在话机安装和部署方面非常简单。为此,亿联网络还为用户搭建了RPS服务器,全球的客户都可以免费通过亿联账号使用RPS服务器。借助这个服务器,亿联的SIP话机用户,无需手动配置,即可实现即插即用,部署更加简单便捷。
Frost&Sullivan报告指出,亿联网络拥有大量专业工程师全心全意为技术支持,每天为企业客户提供远程故障排除和现场技术支持。多年来,该公司在全球范围内增设了区域办事处,以进一步扩大其技术支持资源并加强其分销网络,“亿联网络能够迅速在全球取得领先地位的一个关键支柱是拥有快速有效的技术支持服务。”
Frost&Sullivan报告称,亿联网络还推出网站、社交媒体、论坛等线上的售后服务和技术支持服务,能够满足用户随时随地获取技术支持的需求。同时,亿联网络还主动将提升客户服务体验的方案也扩展到了其合作伙伴生态系统,这有助于及时有效地解决客户及合作伙伴的需求和难题,这得到了亿联的客户、渠道合作伙伴的认可。
(亿联通过官网、微信、脸书等服务全球客户)
也因为如此,亿联网络在全球范围内与众多厂商、经销商等成为合作伙伴。通过遍布全球的合作伙伴、经销商、代理商等,亿联网络在全球范围内拥有优秀的技术支持和售后服务,可以给予用户良好的服务体验。
Frost&Sullivan ICT团队负责人兼首席分析师穆罕默德·阿拉·赛义德说,亿联网络凭借高质量、高性价比的产品组合,还有对国际客户需求的充分理解和大量合作伙伴,实现了在全球市场的领先地位。
就此,Frost&Sullivan对亿联网络在全球业界的地位表示认可,并指出亿联网络的出色表现让其赢得了全球大量企业通信客户和合作伙伴的信任、尊重和信心。
注释
SIP话机
SIP话机是IP话机(网络电话、宽带电话)的细分种类,目前也是国际市场使用的主流IP话机。
国内知名市场调研机构智研咨询的市场数据显示,全球及中国SIP话机渗透率分别由2010年的8.7%及6.7%上升到2015年的27.5%及29.8%,且预计于2019年分别达到66.3%及64.5%。
关于亿联网络
亿联网络(股票代码:300628)是国际领先的企业通信与协作解决方案提供商,面向全球提供“云+端”视频会议服务。亿联网络以研发为核心,坚持自主创新,拥有世界领先的音视频及图像处理等核心技术专利,构筑了全场景、云端融合的音视频会议与协作解决方案。亿联网络致力于让沟通更简单、更高效,帮助企业提高效率和竞争力。其自主品牌Yealink畅销美国、英国、澳大利亚等140多个国家和地区,SIP话机市场占有率为全球第一。
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