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客户溺水身故,富德生命人寿快速赔付

华中企业新闻网  2020-12-28 14:56  网站编辑

客户溺水身故,富德生命人寿快速赔付

家住宜昌的王女士是一位好妻子、好妈妈,一家三口也过着平凡而幸福的生活。2018年8月5日,因天气炎热,王女士与丈夫、女儿到来到江边玩耍,嬉戏打闹时不幸全部落水。经过救援人员几天的努力,丈夫的尸体于8月8日打捞起来,女儿的尸体于8月9日打捞起来,却迟迟未找到王女士。两年过去了,王女士依旧下落不明。2020年12月2日,其家人向人民法院申请宣告死亡。
王女士的家人在整理遗物时,发现她曾在2016年4月购买了《富德生命如意宝一号年金保险》,于是抱着试试看的态度拨打了富德生命人寿的全国客服热线。由于理赔需要意外事故证明材料,宜昌中心支公司的理赔人员辗转往返于派出所等多方部门,积极为客户收集信息。经过审核相关材料和调查,确实王女士一家意外溺亡属于保险责任,于12月21日结案,并将3.4万元的理赔款赔付到指定账户。
王女士的家人感叹到:一直听说保险公司理赔难,没想到这次理赔这么顺利,感谢公司,感谢工作人员。
专业高效办理赔,真情服务送温暖。富德生命人寿将始终秉承客户至上的服务宗旨,把保险大爱送给千家万户。

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