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诚信理赔,延续客户对家的爱与责任----富德生命人寿宜昌中支快速理赔

华中企业新闻网  2021-02-25 21:30  网站编辑

诚信理赔,延续客户对家的爱与责任
富德生命人寿宜昌中支快速理赔

2020年12月14号,这一天对大多数人来说,是极其普通的一天。然而,对于家住宜昌的谢先生一家,却是悲痛无比的一天。
2021年1月初,富德生命人寿宜昌中心支公司的客服电话接到公司客户谢先生家人的报案电话,称谢先生在半个月前,因被汽车碰撞抢救无效意外身亡,特申请理赔。
据悉,颇有保险意识的谢先生于2013年12月17日在朋友的推荐下,购买了《富德生命红上红C款两全保险(分红型)》保险。作为一家之主的他希望通过购买保单,未雨绸缪,为一家人日后的生活带来保障。然而,天有不测风云,本是幸福、有爱的大家庭,却因谢先生的突然离世,整天阴霾密布。
接到报案后,理赔员向家属表达了真切的慰问,同时向其详细说明了理赔流程及所需资料。
2021年2月初,被保人家属向我司提交了理赔资料。经我司调查核实,被保人事故属我司保险责任,于2月5日将56810元的理赔款支付到客户受益人的账户。客户家属没想到这么快就能够收到理赔款,也打来感谢电话,对公司的快速理赔表示感谢。 
从报案时的理赔指导,到理赔时的专业高效,再到结案时的温馨通知,富德生命人寿致力于为客户提供一站式的专业理赔服务,也得到了客户的认同。客户的肯定就是我们工作最大的动力,我们将不断完善工作中的不足,提升业务技能,为富德生命人寿忠实的客户送上更优质的服务。

来源:云企网-华中企业新闻网