客户生病住院，富德不负所托——富德生命人寿宜昌中支诚信理赔

客户生病住院，富德不负所托
      ——富德生命人寿宜昌中支诚信理赔

经好友推荐，为支持其工作，家住宜昌的陈先生于2018年3月投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》。但对于保险购买的意义何在，真的出险能否顺利理赔吗，陈先生始终将信将疑。
2021年1月31日，陈先生因心悸、胸闷入院检查，经确诊为阵发性室上性心动过速，遂住院进行治疗。住院后，朋友来探望他并告知其是可以申请保险理赔的。陈先生抱着试一试的态度，拔打了富德生命人寿宜昌中支的理赔电话。理赔员接到电话后，对客户表示了关心及慰问，非常热情地解答了客户的疑问，并详细告知其理赔流程。
陈先生出院后按照理赔人员的提示，交齐了所有的理赔资料，2021年2月19日，他就收到了理赔款6480元。陈先生一颗悬着的心终于放下来了，也对保险有了新的认识。
病魔无情，富德有爱。富德生命人寿宜昌中支时刻秉承“富及民众 德行天下”的经营理念，急客户之所急，想客户之所想，用热情、周道、专业、诚信的服务，以人性化的特点，充分体现出公司“以人为本，以客为尊”的服务理念，用心守护着每一个生命的家人。

来源：云企网-华中企业新闻网