华中企业新闻网 2021-08-25 20:30 网站编辑
2010年11月，湖北十堰的陈女士投保了《生命吉祥三宝两全保险(分红型)》，保额5元万，《富德生命附加重大疾病保险(A款)》，保额10万元。
随着年纪的增大，陈女士的身体也开始变差，尤其是2020年下半年，陈女士的皮肤开始泛黄并有腹胀的情况，在使用一些土方法进行治疗后，病情不但没有康复，反而变得严重。在家人的陪同下陈女士前往医院检查，经过一系列的诊断，确诊为肝硬化失代偿期。此时的陈女士非常紧张，没想到自己会得肝病。
陈女士的家人焦急地致电公司进行报案，工作人员第一时间为客户送去安慰，并安排专人前往医院进行探视，协助客户收集相关就诊资料，同时快速展开理赔调查。
2021年7月22日，陈女士向公司提出理赔申请，根据客户提供的资料以及前期开展的调查，公司确认陈女士的病情符合重大疾病理赔条件，按合同约定，7月23日给付重大疾病保险金10万元。收到理赔款的陈女士非常激动，专程来电致谢，并表示近期将委托家人向公司赠送锦旗以表感激之情。
2021年8月4日一大早，陈女士的爱人孟先生将一面“富德有爱显诚信、理赔快速暖人心”的锦旗送到十堰中支柜面，表达对公司和理赔人员的感谢。孟先生表示，这笔及时的理赔款，不仅解决了陈女士后期康复所需费用的难题，还大大减轻了因疾病对家庭经济状况造成的影响。这面锦旗不仅诠释了幸福的真谛，更是对公司服务的认可。
保险如同春日的雨，夏日的风，秋日的果，冬日的阳。虽不能阻止风险的发生，却可以在风险来临时，为自己和家人提供有利的保障。富德生命人寿通过理赔金来兑现承诺，体现责任，诠释了保险的功能及意义，彰显保险大爱。
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