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客户减保后突患重病 富德生命人寿湖北分公司快速理赔10万元

华中企业新闻网  2021-09-11 15:06  网站编辑

“千算万算,算不过老天爷,真不该减保,现在肠子都悔青了。”当减保后的10万理赔款送达至Z女士手上时,她对我感慨的说道。2020年7月,Z女士将自己的重疾险保额降至10万,未曾料到仅仅过去11个月,自己就被确诊为急性髓系白血病。

Z女士于2017年9月投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额20万),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额1万),《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额200元)。投保后Z女士多次因病住院,富德生命人寿湖北分公司陆续给付理赔款共计2.3万元。Z女士更加重视保险保障,一直按期缴纳保险费,但这种情况却在2020年产生了转变。由于家庭经济原因,2020年7月Z女士申请了减保业务,将自己的重疾保额降为10万元。期间,担心代理人劝阻,Z女士未将申请减保的事情告知自己的代理人。

天有不测风云,2021年6月Z女士被确诊为急性髓系白血病。当医院一次次下发病危通知书的时候,她害怕了;当医院一次次下发催款通知书的时候,她的家人着急了。在他们最需要帮助的时候,富德生命伸出了援助之手。2021年8月9日,出院后的Z女士拨打公司报案电话,理赔人员迅速联系客户慰问并告知所需资料,同时展开前置调查。待资料齐全后,8月11日Z女士正式向公司递交理赔申请,经调查核实无误,公司次日做出理赔决定,依据保险责任,给付保险金119200元。2021年8月23日,Z女士委托家属至江北营销服务部送上“赔付迅速˙雪中送碳”的锦旗。

近年来,重大疾病发病年龄日趋年轻化,一旦患病,巨额的医疗费用,无疑将成为患者及其家庭首要面对的问题。由此,及时投保一份重疾险成为越来越多人的共识。同时值得注意的还有在购买重疾及医疗险时,需以长远规划为出发点,不要轻易选择退保或减保。守护美好,从一份保障开始。

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