华中企业新闻网 2021-11-17 19:24 网站编辑
2018年8月，客户王先生经朋友介绍，为妻子W女士投保《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》(保额31万元)，《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版》(保额30万元)，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)，《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》(保额150万元)。
2021年8月，W女士时常感到上腹胀痛伴恶心，自服药物一直未见缓解，随后W女士前往医院进行详细检查，最终确诊为胃恶性肿瘤。在难过之际，家人迅速拨打富德生命人寿客服热线95535报案。接到报案电话后，十堰中支理赔人员第一时间与W女士的家人取得联系，询问W女士的病情，告知理赔相关事宜，期间主动协助客户家属准备所需资料。
10月13日，W女士的阶段治疗结束，正式提交理赔申请，经审核符合保险责任范围，富德生命人寿于10月18日给付保险金312000元(含2000元住院医疗险无理赔优惠)，10月20日给付康悦人生费用补偿医疗保险41815.38元。
W女士表示，这笔理赔款犹如及时雨，不仅解决了医疗费用的难题，也减轻了家庭经济重担，为自己后续的放化疗提供了有力保障。同时，对快速的理赔服务给予高度认可。
富德生命人寿用快速、优质的理赔服务践行保险保障的承诺，秉承“以人为本 以客为尊”的理念，为客户送去关爱和保障。
来源：云企网-华中企业新闻网
