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客户意外去世 富德生命人寿鄂州中支温情理赔11万余元

华中企业新闻网  2021-12-20 16:53  网站编辑

杨先生是富德生命人寿鄂州中心支公司的客户,于2018年6月为自己投保了《富德生命富贵金生年金保险(分红型)》和《富德生命富贵管家年金保险(万能型)》及《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》。

  2021年11月14日,鄂州市的杨先生因病在家不幸身故。杨先生的突然离世,让家人顿时陷入无限悲痛之中。家属在整理好心情后,拨打富德生命人寿95535客服电话进行报案。鄂州中支接到报案后,立即安排工作人员赶赴事故地点,一边安慰客户家人,一边启动案件调查、理赔程序。同时向客户家属详细讲解理赔流程,并协助整理理赔所需资料。

2021年11月22日,客户家属向鄂州中支提交了理赔申请。公司当即受理,经核实,符合保险责任范围,依《富德生命富贵金生年金保险(分红型)》保险条款约定给付身故保险金60000元和给付红利1373.16元;依《富德生命富贵管家年金保险(万能型)》条款约定给付身故保险金117.42元;依《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》条款约定给付身故保险金50000元和给付利息4.44元。当日,公司将理赔款全额汇至受益人账户。杨先生家属在收到理赔款后来电表示:感谢富德生命人寿快捷高效的服务,让他的家庭在这个寒冬感受到温暖。

  意外无情,保险有爱,富德生命人寿快捷高效的理赔服务,充分体现保险保障的功能,为每一位客户保驾护航。

来源:云企网-华中企业新闻网