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客户患重疾——富德生命人寿荆门中支赔付保险金31万余元

华中企业新闻网  2022-04-21 17:15  网站编辑

45岁的张铭(化名)是家庭的顶梁柱,人到中年上有老下有小,为了年迈的父母和上学的孩子,他和妻子不得不远离家乡外出务工,一年才能回来和家人团聚一次。他们在工作上埋头苦干,生活中勤俭节约,只盼望多赚点钱能让家庭生活过得好一点。

2022年初,平淡的生活被一场病痛所打破。张铭在工作时出现胸闷痛的情况,起初他并未在意,抱着忍忍或许就会好的想法没去就医,直到反复胸闷痛近3天,在妻子的催促和陪同下,于2月24日前往中国科学院大学深圳医院住院检查,不幸被确诊为“急性非ST段抬高型心肌梗死”。妻子李文(化名)得知这一消息,心情难以平静,一方面担心丈夫的病情,另一方面焦虑高额的治疗费用从何而来。待平复心情,李文找到主治医师了解病情和治疗方案。她明白丈夫一直是家庭的一片天,只有好好配合治疗,相信天不会塌,一定会好起来。

李文想起多年前为丈夫投保过2份保险,于是电话联系家人找到保单,并拨打了富德生命人寿全国客服热线95535报案,寻求保险援助。公司服务人员接到报案后对客户进行慰问,了解出险情况,并协助客户整理理赔申请资料。

3月28日,出院后的张铭向富德生命人寿荆门中支提交了完整的理赔资料。公司立即受理案件,经审核,其出险情况符合保险合同约定的重大疾病保险责任范围,公司及时按其2015年3月、2018年2月投保的重疾险及附加险合计给付保险金313676.47元。这31万余元理赔金不仅为客户前后期的治疗费用提供了经济保障,也为客户家庭带来了真切的温暖。

生活就如同天气一般,今日晴空万里,明日或许狂风暴雨,意外和疾病往往在不经意间闯入我们的生活,对家庭带来难以承受的伤害,我们无法阻止风险的发生,但可以提前为自己及家人选择一份适合的保险保障,为不确定的未来播种责任与爱。

来源:云企网-华中企业新闻网