客服QQ:81620600丨新闻发布QQ:396082688
当前位置: 主页 > 专题报道 > 企业报道 > 正文

暖心服务,疾病无忧——富德生命人寿荆门中支暖心赔付10万余元

华中企业新闻网  2023-04-28 17:41  网站编辑

家住荆门钟祥市东桥镇马岭村的刘女士平时喜爱运动,生活过得非常舒心。一次偶然的机会,突然得知身边一直和她要好的朋友因病离世。为治疗疾病,朋友家中不堪重负因而欠下较多债务。朋友虽然离开,但是她的家人却受到经济及心理上的重创。看到朋友的情况,刘女士因此想着为自己的生活增加一份踏实的保障,通过自己提前规划风险,避免在不幸发生时减轻自己及家里负担。2017年12月,在朋友的推荐下刘女士为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》等保险。

2023年2月21日,不幸的事情发生了,刘女士因肚子疼痛到钟祥市人民医院检查治疗,经全面检查被诊断为“中分化宫颈鳞状细胞癌”。突如其来的噩耗差点击倒刘女士,刘女士不得不住院治疗。冷静下来后刘女士在入院前拨打了富德生命人寿全国客服热线95535进行报案,公司理赔人员迅速作出反应,告知客户所需理赔资料,暖心叮嘱刘女士安心治疗。经过积极治疗刘女士病情逐渐稳定,在荆门中支理赔员协助下收集好所有理赔资料,2023年3月27日,刘女士提交了完整的理赔资料正式提起了理赔申请,经公司审核,确认为保险合同责任范围,按照刘女士所购买的《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》赔付条款,合计赔付刘女士104421.5元保险金。刘女士收到赔款后致电公司表示了诚挚的谢意感谢。

富德生命人寿一直秉承“保险让生活更美好”的理念,奉行“以人为本、以客为尊”的经营理念,成为客户最坚实的依靠与最坚强的后盾,在客户遇到风险时,以最快速、最便捷、最暖心的理赔服务,传达对客户的无限关爱。

来源:云企网-华中企业新闻网