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云理赔让赔付更便捷——富德生命人寿黄石中支云理赔赔付重疾险21万元

华中企业新闻网  2023-12-30 13:52  网站编辑

家住大冶的王女士,于2010年12月起陆续投保了《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)(保额5万元)、《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》(保额6万元)和《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》(保额10万元)。

2023年10中旬,王女士去深圳探亲,因肚子疼前往当地医院就诊。经医院系统检查发现为结肠息肉,并住院接受全面的治疗。经过手术治疗和病理检测后,确认息肉为结肠恶性肿瘤。王女士第一时间拨打富德生命人寿客户服务热线95535报案,同时与公司服务人员联系,委托公司服务人员全权办理王女士的重疾理赔申请业务。2023年12月4日,公司服务人员通过线上收集理赔资料,帮助王女士通过云理赔并将完整的理赔资料提交至富德生命人寿。公司对资料进行核实,确认无误后,理赔人员迅速为客户办理云理赔重疾申请,5个工作日后,公司将重疾理赔款21万元打到客户指定的账户里。王女士收到理赔金后立即致电公司表示,富德生命人寿高效贴心的服务让其倍感暖心,诚信理赔展现企业担当。

每一次理赔,每一次服务都是体现富德生命对客户、对社会的保险承诺和担当。为客户提供便捷、优质的理赔服务,让客户真真切切享受到保险带来的关爱,是富德生命人一直努力奋斗的目标。

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