华中企业新闻网 2024-09-29 16:25 网站编辑
湖北黄冈的刘先生于2021年1月通过银行渠道选择了富德生命人寿黄冈中心支公司的《富德生命如意福两全保险(分红险)(2021版)》,为自己和家人筑起了一道坚实的保障防线。
然而,世事无常,2024年5月,刘先生不幸因病离世,给家人留下了无尽的哀伤与思念。在悲痛交织的时刻,刘先生家人想起曾经购买过的保险,于是,2024年8月底,刘先生家人致电到黄冈中支咨询理赔事宜。理赔人员接到报案后,安慰其家人的悲伤情绪,同时积极协助准备理赔资料。9月2日,刘先生的配偶带着沉重的心情,正式向公司提交了理赔申请。经过审核,确认符合保险责任范围,当日公司便做出了给付身故保险金137069.55元的理赔决定。
当理赔款到账的短信传来时,刘先生的家人深感欣慰与感激。这笔理赔款不仅有效缓解了他们的经济负担,更让他们深刻体会到了保险的价值。刘先生的家属对公司表达了由衷的感谢,同时表示这次理赔经历让他们对保险有了更加深刻的认识,他们决心今后将向身边人讲解保险知识,让更多的人了解保险、认识保险。
富德生命人寿黄冈中支始终坚守“以人为本,以客为尊”的服务理念,为人民群众提供更加优质、高效的保险服务,为人民群众的幸福生活保驾护航。
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